Av. Brg. Faria Lima, 2369
+55 - 3230 - 9680hello@clickin.co
Cultura

Você realmente conhece o seu cliente?

Sim, eu sei. Mas que pergunta é essa Gabriel?

Um dos maiores desafios de um negócio, é qualificar os leads gerados e fechar negócios de valor, porém a estrada é longa com as contínuas mudanças que sofremos todos os dias.

O principal erro das empresas hoje é não saber detalhes de quem é seu cliente ideal, e como irá fazer para chegar até ele com uma comunicação adequada, proposta certa para o momento que ele vive e background suficiente para atender às necessidades específicas.

Por isso, seguem algumas dicas que podem ajudar você nesse momento de incertezas:

  1. Faça pesquisas com os seus clientes atuais e entenda onde realmente está a dor deles.
  2. Pergunte, pergunte e pergunte. Vá fundo quando o assunto é a sua solução e como ela pode impactar positivamente outras pessoas.
  3. Analise os negócios deles e onde/como eles estão em comparação com os próprios concorrentes.
  4. Coloque-se no lugar deles, e imagine como poderia ser melhor (sempre pode ser melhor), seja na comunicação, estratégia geral, campanhas...
  5. Conecte-se verdadeiramente com eles.
  6. Esteja por dentro do que está acontecendo no segmento.

Campanhas de Anúncios

Após realizar um levantamento, você poderá entender com maior clareza quem realmente é o seu cliente. Mas afinal, por que eu toquei no assunto?

Na hora de lançar uma campanha de anúncios, ou realizar um planejamento de comunicação integrado, o erro mais comum é não direcionar essa comunicação, bem como a estratégia geral da companhia, única e exclusivamente com o objetivo de solucionar os verdadeiros desafios daquela persona.

Economize Recursos

Com isso em mente, muitos negócios desperdiçam recursos, por não segmentar e qualificar seu público da melhor maneira.

Esse é o primeiro passo para conversões com mais qualidade.

Read next

Recommended read

SOBRE O AUTOR

Dayane Souza

Dayane é co-fundadora da CLICKIN e é apaixonada por comunicação. Nas horas vagas, se distrai cozinhando as mais deliciosas receitas brasileiras.

Leia também

Informação

Você é empreendedor?

Esse é um daqueles temas que irão ser bem longos, então já prepara o café, e vamos entrar de cabeça nessa dimensão.

Ler Mais
Cultura

Como inovar no design gráfico?

Sabemos que nos dias atuais, o mercado gráfico artístico está cada vez mais saturado, e isso acontece pelo simples motivo de existirem inúmeros meios de acesso para a construção e desenvolvimento dos projetos, sejam eles online ou off-line.

Ler Mais
Estratégia

A importância do Marketing de Relacionamento

O Marketing de Relacionamento envolve todas as etapas que as empresas assumem para conhecer e entender melhor seus valiosos consumidores e atender também de maneira melhor – Philip Kotler

Ler Mais
Newsletter

Receba materiais e conteúdos exclusivos direto no seu e-mail

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.