Antes de começarmos, é necessário mapear a sua persona. Conhecer a sua persona é fundamental para uma estratégia de Inbound Marketing Imobiliário de sucesso, pois todo o trabalho será desenvolvido baseado nas necessidades, angústias, motivações, dados demográficos e muito mais.
Sua persona é o seu “norte” para o sucesso. Sem ela, sua imobiliária irá atingir as pessoas erradas, gerar leads que não são qualificados e investir enormes quantias de recursos financeiros em anúncios, sem atingir os resultados esperados.
Aqui vão algumas dicas rápidas para você fazer um detalhamento inicial:
Você também pode utilizar a ferramenta Gratuita da Hubspot para realizar esse detalhamento do seu decisor.
A Jornada de Compra
Em resumo, a jornada de compra é o caminho que a sua persona percorre desde o primeiro ponto de contato com a sua empresa até a aquisição de um produto ou serviço.
Dentro dessa jornada, temos diversas etapas, e entender cada uma delas, o ajudará a criar experiências personalizadas para o seu cliente.
A primeira etapa é a fase de aprendizado e descoberta, onde o seu decisor começa a buscar por “regiões melhores para morar”, ou “investimentos imobiliários”, e até mesmo, “regiões exclusivas em São Paulo”. Nessa fase, ele conhece as opções disponíveis de acordo com a sua busca.
A segunda etapa é a fase de reconhecimento do problema, na qual o decisor visualiza que morar em uma cidade do interior pode ser uma boa opção pela qualidade de vida, mais espaço e conforto para o seu pet, por exemplo.
Já na terceira fase, chegamos na consideração de solução, em que o decisor faz um levantamento das opções no mercado imobiliário, preços, localização e empresas confiáveis.
E na quarta e última fase, a tão esperada decisão de compra. Nesse momento o decisor já encontrou uma empresa confiável e está prosseguindo com o fechamento do contrato.
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